【适用版本】
华为桌面云 所有版本【现象描述】连续长时间使用虚拟机产生眼睛酸涩感,仔细观察虚拟机中的图片,文字,存在细微的锯齿感。【原因分析】桌面云采用了图像传输而不是数据传输的方式将用户虚拟机的界面呈现在用户面前。如果图像不经过压缩,则会对使用中的带宽产生压力。所以默认的策略中采用了有损压缩的方式对传输的图像进行处理。有损压缩是利用了人类对图像或声波中的某些频率成分不敏感的特性,允许压缩过程中损失一定的信息;虽然不能完全恢复原始数据,但是所损失的部分对理解原始图像的影响缩小,却换来了大得多的压缩比。由于人的个体差异,有的人可能会对这种经过损失后的图像特别敏感,从而产生酸涩感。【解决方案】通过修改DDC的策略调低有损压缩的级别,可以有效的提高图像的质量,优化用户的感受。1、使用管理员账号登录DDC服务器。2、从开始菜单打开“Citrix Desktop Studio”。3、在左侧导航树中展开“hdx policy”,选择用户策略。4、点击“Edit”编辑当前的策略。5、在“Setting>Visual Display >Still Images “下找到有损压缩的配置项(Lossy Compression Level ),点击“Add”。6、选择相应的值为“Low”。7、点击“OK”确定,完成配置。