oracle dbca无法执行 windows7环境

各位帮帮忙吧。
错误信息如下：
An unexpected exception has been detected in native code outside the VM.
Unexpected Signal : EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION (0xc0000005) occurred at PC
Function=[Unknown.]
Library=(N/A)NOTE: We are unable to locate the function name symbol for the error
      just occurred. Please refer to release documentation for possible
      reason and solutions.
Current Java thread:
****************
Another exception has been detected while we were handling last error.
Dumping information about last error:
ERROR REPORT FILE = (N/A)
PC                = 0x00000000
SIGNAL            = -1073741819
FUNCTION NAME     = (N/A)
OFFSET            = 0xFFFFFFFF
LIBRARY NAME      = (N/A)
Please check ERROR REPORT FILE for further information, if there is any.
Good bye.
dbcaoracle