我在查询v$latch时oracle报ORA-03113: end-of-file on communication channel,请解答一下。

ORA-03113 end-of-file on communication channelCause: An unexpected end-of-file was processed on the communication channel. The problem could not be handled by the Net8 two-task software. This message could occur if the shadow two-task process associated with a Net8 connect has terminated abnormally, or if there is a physical failure of the interprocess communication vehicle, that is, the network or server machine went down. In addition, this message could occur when any of the following statements/commands have been issued: ALTER SYSTEM KILL SESSION ... IMMEDIATE ALTER SYSTEM DISCONNECT SESSION ... IMMEDIATE SHUTDOWN ABORT/IMMEDIATE/TRANSACTIONAL Action: If this message occurs during a connection attempt, check the setup files for the appropriate Net8 driver and confirm Net8 software is correctly installed on the server. If the message occurs after a connection is well established, and the error is not due to a physical failure, check if a trace file was generated on the server at failure time. Existence of a trace file may suggest an Oracle internal error that requires the assistance of Oracle Support Services. ORA-03114 not connected to ORACLECause: A call to Oracle was attempted when no connection was established. Usually this happens because a user-written program has not logged on. It may happen if communication trouble causes a disconnection. In addition, this message could occur when ALTER SYSTEM KILL SESSION or ALTER SYSTEM DISCONNECT SESSION were issued with the IMMEDIATE qualifier because, in those cases, the client's connection to the database is terminated without waiting for the client to issue a request.Action: Try again. If the message recurs and the program is user written, check the program.