为人定制了一个小系统，一般维护期是多久，费用怎么算

是个小型的桌面系统，功能类似一些商场，顾客在店铺买东西，店主开好票，顾客到收银点交钱，然后开单据，返回店铺拿东西，基本是这个功能，还有其他附带的一些东西，24小时营业不能停，支持刷卡消费（包括内部卡和银行卡），这样的系统一般免费维护期多久，过了免费维护期是多久一年，如果软件本身价格是3W的话
另外问一下，大家自己接活，发票的问题怎么解决的，因为要跟对方签合同，我怎么今天去问，要17％的增值税，5％的营业税，还有一个什么税，反正最后都快到50％了……