关于邮件发送遇到的问题

实现了邮件功能。 邮件发送是用.net自带的send函数，在本机测试邮件发送可以通过(第三方的服务邮件(客户)，163等)。
但把项目发布到客户的服务器上，除了客户注册的那个邮箱(第三方邮箱),其他的163什么的都可以发送。
开始以为是客户服务器上面防火墙，路由等方面做了安全措施搞的，客户也说了他们防火墙目前都没用，
然后就找到客户购买的第三方邮件服务商了.服务商抓起了一下数据说我们开发这边用的是TLS加密的方式，在项目发布到服务器后，
通过加密方式访问他们的服务器验证失败。从而导致邮件发送不成功。
  请教各位大侠，有木有遇到过这种情况啊？该如何处理啊 ？？ （是不是要取消加密方式）？？