网页与软件的互相调用

我公司有个行业网站，老板想实现这样的功能。
有个游客来注册了，这个时候我们老板和员工的电脑下面就弹出窗口提示，有人注册了，我们好及时发现，马上与他联系，
前提是只要开电脑就弹出，不用开ie，我迷糊了，这个是不是必须的写个软件呀，然后安装在我们每个员工的电脑上呀？
他注册后，怎么激活我这个软件呀？就是提示软件赶紧弹出啊，
第一，web 能及时通知软件吗？怎么通信呀？如果不能我该怎么做呀？第二，这个软件做成什么样的呀？他是什么原理呀？怎么发现库里有新会员呀？第三，现在有点晕，我该怎么实现老板的功能呀？给个思路