串口485转换器碰到一个抓狂的问题

在市场上买了个串口485转换器CONVERTER,起初PC软件（C#,API编写的串口程序）与单片机通讯没问题，串口调试软件与单片机通讯也没问题。过了两三个月后，发现PC软件与单片机通讯不了了，但串口调试软件与单片机通讯却没有问题。
换个新的转换器CONVERTER，PC软件又可以和单片机通讯。
测试发现，发送8个字节，接收时变成7个字节，前5个对的，后面3个变成2个。