管理信息系统维护的困惑！！！！

Question

从前给用户完成了一个庞大的管理信息系统（MIS）,现已经进入维护阶段，用户大约有200人，现在我每天会接到很多的数据统计请求，能提炼的需求都已经用系统实现，还是无法满足用户各异的统计需求，想请教各位专家，如何能摆脱这种事务性工作？离职另当别论，呵呵

Answer 1

估计没有可能了，需求是千变万化的，收费是一种方式

Answer 2

后期功能扩充，收费，狠狠的，不要跟他客气就行了。

Answer 3

后期维护就这样，没可能用户不提出需求的。系统总是在修修补补中逐步完善的，而且用户在某些特定的阶段会有特定的需求，如果你的系统的框架十分的灵活，那么可以减少你的维护量，但是完全没有是不可能的。

Answer 4

哎，我也是碰到这样的情况
没有需求是没可能的。调整自己的心态也很重要。

Answer 5

其实这东西最好还是落实到字面上比较好，而且要尽量对客户的需求进行一个人为的阶段划分。这样就会杜绝一批，因一时兴起而带来的需求变更。