大家好:
    我有以下crm问题,请大家帮忙回一下啊.
              1.全世界哪家的crm做的最大(提示:不是salesforce,电信,ibm,微软等公司,
               好像用友的总载后来到了那家公司,最好能提供网址)
              2.我要做的crm,以客户为中心,可以方便的建立商机,线索,联系人.....,大家能不能提一下 
                怎么做的建议