回复邮件，修改数据库

在帮客户做个OA系统，有审批单据的时候，boss会收到邮件，然后去OA系统审批。
现在客户提出这个需求：直接回复邮件，Y/N，去审批。
这个要怎么实现？在邮件服务器这里写个程序？当oa.admin收到邮件后修改数据库数据？
邮件服务器是Exchange 2003，在新加坡。OA的数据库服务器在上海。求教！