有关 在线咨询的做法 （项目使用SSH+JQUERY等）

如图：类似这种的 网页咨询 我现在的项目  要加这个功能。项目 使用 SSH框架 jquery ajax等。。请问 我该怎么实现，，用什么技术呢？？麻烦 有经验的  朋友说下，，谢谢啦.。