急关于压缩文件下载问题。

新人在做一个压缩文件下载。
下载的是DOC格式，
在本机上是好的可以下载，
可是一在别人机上测试，
点那个下载连下载提示都不出来，
直接进入一个全部是乱码的页面怎么回事？
高手指点。