如何解决IE不响应或关不掉的问题

Question

我目前正在做一个医院的项目，是基于J2EE架构开发的，由于存在对客户机本地资源的调用处理，并且存在安全认证机制，因此在客户端也安装了JDK1.5。我们在运行过程中经常会发现在按了网页中的一些按钮之后，网页就没有任何响应，可以确认不存在脚本错误问题，后台也没有任何异常发生（有的情况下后台已经响应处理完成），假如顺利的话按F5就可以刷新，而不顺利的话，则必须要关闭IE后重新进入才可以。更有甚者，则连IE都关不掉，系统会报theAwtToolkitWindow错误。我试着重装了IE，问题毅然如故，可以排除是病毒的原因，现在我是百思不得求解，请各位大侠帮忙会诊，会有哪些原因。谢谢！