我要做客户关系管理系统 帮解释一下上面的那些子节点是做什么的?是什么意思?还有再通俗的给我讲一下
这个系统是干什么的呀?我查的资料都讲得很深奥,不怎么明白

解决方案 »

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    大概的说一下我的理解吧,欢迎各位道友指正:营销管理=>
    销售机会管理:可能是商品报价单之类的信息
    客户开发计划:XXXXX学习中客户管理=>
    客户信息管理:客户信息
    客户流失管理:根据销售信息统计客户信息(如:一定时间段内没有销售开单的客户),并对这些信息做一些操作之类的。服务管理=>
    XXXXX学习中....报表统计=>
    客户贡献分析:根据销售信息统计客户信息
    客户构成分析:XXXXX学习中
    客户服务分析:XXXXX学习中
    客户流失分析:根据销售信息统计客户信息(如:一定时间段内没有销售开单的客户)基础数据=>
    数据字典管理:管理系统中常用的一些信息(如:商品颜色、商品型号、客户类别、客户信誉等级之类的信息)
    查询产品信息:商品管理
    查询库存:库存管理