请教一个问题,不知怎么形容,高手请进!

请教高手们一个问题,经常问题在各种论坛上看见"短消息"这种功能!
现在想实现如下功能:
1.操作者可以向特定的注册者发送网页内部短消息(类似CSDN个人空间的短消息发送!)
2.当受信者已经在线时,会即时在屏幕右下方弹出一个窗口,上面会列出什么时间谁给你发了一条短消息以及短消息主题(以前在EXCELHOME.NET中见这个功能)
3.当受信者不在线但当他一登录后就能收到2中所述的短消息提示框.以上就是我不理解了,都不知道如何下手,请各位帮忙告诉大致方向和方法!先谢过了!