不知道你的记录集是什么样的记录集?
一般都是根据每个人的 每户的ID号和Session ID的确定这些了
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解决方案 »
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你可以设计表的时候让“待处理信息”加一个自动增加的id
每次从里面取的时候以一定的规则来取其中的一部分
一方案就是按顺序取几条记录,显示给客服人员
另一个方案是给客服人员一个id,然后让一个id对应一部分“待处理信息”,主要是对应“待处理信息“的id