关于S2SH实现用户提问，然后该问题会以邮件形式发送给客服的实现方法

Question

如题，小弟最近在做一个留言板模块，具体的内容就是普通的留言板那类型，这个比较简单，已经解决了、。
 我想增加一个功能，也就是和在线提问那种形式类似的，用户可以在web页面把问题填写了提交后，该问题会发送 到客服的邮箱里面，客服可以及时解答。不知道该怎么去实现查了一下，有的人建议用JMAIL。 看了一下，感觉都说的不是很清楚。各位大神有木有好点的建议或者实现的思路方法。谢了。