如何制定测试工程师的任务？

现在公司发展了，需要专人做软件测试，以前随便找个维护或者文员做测试，都是随便帮你测试一下，甚至在玩游戏，玩QQ，然后过2天就和你说，软件没有问题，其实根本就没有责任心去帮你去测试。我想问问，一般公司是如何管理测试人员的，如何制定他们的任务和考核