SQL时间段数据丢失问题

我们的软件是运行了上1000家了。也没有出现数据丢失问题。我说一下现象。就是客户的电脑在运行中。突然死机了。然后重启数据库，软件都正常。然后继续运行。当时查询还可以查到这段的数据。晚上关闭电脑的时候。第二天一启动电脑。重启后的这段数据都没有了。当时还存进数据库了。怎么会没有呢。那位遇到过这种情况。帮我想想办法。