SQL Server 2000安装问题

大家好，我有一位朋友在安装Sql Server 2000的时候碰到如下问题：
一开始是安装成功的，但是不能用，于是打算把它卸载掉，不过卸载过程意外的终止了，然后又进行了一次系统还原，再安装Sql Server 2000的时候就出现了如下的错误提示："安装程序配置服务失败，参考服务器错误日志和C:\WINDOWS\sqlstp.log"希望知道原因的大虾帮忙解答一下，万分感谢！