ora_1031报错代码

我用symantec be去备份 redhat5.5上的 oracle 11g ebs 的实例……
然后在./AgentConfig 配置本地实例的时候输入实例名提示：
This user account does not have the privileges that are required to log on to the Oracle database然后去查看错误日志：
b24c0600 Mon Jun 27 21:53:52 2011 : OCI_ERROR: ORA-01031: insufficient privileges
b24c0600 Mon Jun 27 21:53:52 2011 : Oracle Logon Failure, insufficient privileges: Error code (1031)
b24c0600 Mon Jun 27 21:53:52 2011 : Returning E_RMAN_LOGON_INSUFFICIENT_PRIVILEGES error (0xe000100d然后去看了下:
[oraprod@cliviadb dbs]$ pwd
/ebs/oracle/CLIVIA/db/tech_st/11.1.0/dbs
[oraprod@cliviadb dbs]$ ls
CLIVIA_cliviadb_ifile.ora  initCLIVIA_noaq.ora  init.ora                         lkCLIVIA
hc_CLIVIA.dat              initCLIVIA.ora       initR1211BLN.ora.10262008222132  spfileCLIVIA.ora
hc_DBUA0.dat               initdw.ora           initR1211XB4.ora.0142009231150   spfileR1211XB4.ora.bak
[oraprod@cliviadb dbs]$ 再到目录$ORACLE_HOME/network/SID_hostname/admin[oraprod@cliviadb CLIVIA_cliviadb]$ pwd
/ebs/oracle/CLIVIA/db/tech_st/11.1.0/network/admin/CLIVIA_cliviadb
[oraprod@cliviadb CLIVIA_cliviadb]$ ls
listener_ifile.ora  listener.ora  sqlnet_ifile.ora  sqlnet.ora  tnsnames.ora
oraprod@cliviadb CLIVIA_cliviadb]$ more sqlnet.ora
###############################################################
#
# This file is automatically generated by AutoConfig.  It will be read and
# overwritten.  If you were instructed to edit this file, or if you are not
# able to use the settings created by AutoConfig, refer to Metalink Note
# 387859.1 for assistance.
#
#$Header: NetServiceHandler.java 120.19.12010000.6 2010/03/09 08:11:36 jmajumde ship $
#
###############################################################NAMES.DIRECTORY_PATH=(TNSNAMES, ONAMES, HOSTNAME)
SQLNET.EXPIRE_TIME= 10
SQLNET.INBOUND_CONNECT_TIMEOUT =60
DIAG_ADR_ENABLED=ON
ADR_BASE=/ebs/oracle/CLIVIA/db/tech_st/11.1.0/admin/CLIVIA_cliviadb
SEC_USER_AUDIT_ACTION_BANNER = /ebs/oracle/CLIVIA/db/tech_st/11.1.0/appsutil/template/txkDBSecUserAuditActionBanner.txt
IFILE=/ebs/oracle/CLIVIA/db/tech_st/11.1.0/network/admin/CLIVIA_cliviadb/sqlnet_ifile.ora
[oraprod@cliviadb CLIVIA_cliviadb]$ 接下来，去$ORACLE_HOME/bin/
[oraprod@cliviadb bin]$ pwd
/ebs/oracle/CLIVIA/db/tech_st/11.1.0/bin
[oraprod@cliviadb bin]$ ls orapwd*
orapwd  orapwdO
[oraprod@cliviadb bin]$然后再到数据库里查了下：
SQL> select * from v$pwfile_users;no rows selected