oracle客户环境的奇怪问题

Question

由于程序部署需要在客户环境中安装了Oracle的客户端环境目前部分环境下的客户端程序运行出现异常，具体表现在：
1）进行数据查询时，如果查询数据所在的表字段较少，传输数据量较少，可以正常显示。
2）进行数据查询时，如果数据所在表表字段较多，则无论传输数据量多少，均一直查询等待至超时，程序处于挂起状态。
3）在问题客户环境中运行Oracle Client中的SQL Plus，模拟程序的查询动作，在字段较多的表的查询时同样出现
该异常，sql plus无响应。
4）在某些问题客户环境中，在用大数据量数据包ping数据库服务器时，如ping xxx.xxx.xxx.xxx -l 20480时，会time out，
但是在某些能用大数据量包ping通数据库的客户环境中，也出现了运行异常的情况。
5）该问题一般会成批出现，即出现在某一个办公室、或某一楼层内。初步怀疑该问题与网络中交换机、路由器的限制有关，但是没有明确的答案或者确定的解决方向，
请各位给予指点迷津，谢~

Answer 1

在某些问题客户环境中，在用大数据量数据包ping数据库服务器时，如ping xxx.xxx.xxx.xxx -l 20480时，会time out，
这么高的延时  是不是中毒了 或者交换机问题

Answer 2

谢谢帮忙~那个参数是指定发送数据包的大小，在出问题的客户环境中时延并不大，大概在1x ms，应该不是时延的问题。