oracle 9i中文乱码问题

Question

 问题描述：
    数据库：oracle 9i
    操作：用dblink从远程数据库查询的记录中包含中文，查到本地数据库中时中文变成了“？”号，但是也有部分中文能正确显示
   
    1：用：select userenv('language') from dual;查询：
       数据库字符集：SIMPLIFIED CHINESE_CHINA.ZHS16GBK
    2：配置文件dbappscfg.properties 中设置为：
       SQLPLUS_NLS_LANG=AMERICAN_AMERICA.ZHS16GBK 
    3：SQLPLUS_SYSTEMROOT=c:\\WINNT，
       c:\\WINNT 为系统文件安装目录   按上面的信息和网上提供的解决方案来看，应该是不会出现乱码问题，但是现在还是出现乱码问题，请高手指点

Answer 1

在windows中创 建一个名为“NLS_LANG”的系统环境变量，设置其值为“SIMPLIFIED CHINESE_CHINA.ZHS16GBK”，然后重新启动