关于oracle的全文检索

一个bs的系统，是用oracle做的数据库，做了一个index能检索到保存到DB里面的文件，但是如果保存
docuworks(富士施乐的一个产品)得文档，就检索不到他，好不容易找到了富士施乐提供的filter，却不知道怎么配置，不知道哪位大侠能给与指导，谢谢？我是不是还需要安装windows indexing service呢？？弱弱的问！！！！！！！！！