请高手帮忙诊断诊断 问题出在哪，该如何解决！小弟先谢过

本人前段时间刚装了Oracle 10g db和client，我创建了一个实例MCM，现在的情况是dbconsole从服务项启动不起来，提示：windows 不能在本地计算机 启动 OracleDBConsoleMCM。在命令行运行命令:emctl start dbconsole 提示:Environment variable ORACLE_SID not defined. Please define it.
有人说这个是ORACLE_SID 没设置好，然后我试过 set ORACLE_SID = MCM 然后还是那个问题。不管用。关闭例程后，用sqlplus " / as sysdba"和sqlplus /nolog , conn sys/mcm as sysdba可以登录到空闲例程，用sqlplus /nolog, conn sys/mcm@mcm as sysdba就不行
SQL> conn sys/mcm@mcm as sysdba
ERROR:
ORA-12514: TNS: 监听程序当前无法识别连接描述符中请求的服务 SQL> quit
启动了例程后，除了OEM都可以登陆进去了！
我在贴下ORACLE_HOME\DB\NETWORK\ADMIN里的 listener.ora  tnsnames.ora  sqlnet.ora的内容，大家帮忙看看是怎么回事，谢谢！listener.ora# listener.ora Network Configuration File: C:\oracle\product\10.2.0\db\network\admin\listener.ora
# Generated by Oracle configuration tools.SID_LIST_LISTENER =
  (SID_LIST =
    (SID_DESC =
      (SID_NAME = PLSExtProc)
      (ORACLE_HOME = C:\oracle\product\10.2.0\db)
      (PROGRAM = extproc)
    )
  )LISTENER =
  (DESCRIPTION_LIST =
    (DESCRIPTION =
      (ADDRESS = (PROTOCOL = TCP)(HOST = 192.168.1.100)(PORT = 1521))
      (ADDRESS = (PROTOCOL = IPC)(KEY = EXTPROC0))
    )
  )
tnsnames.ora# tnsnames.ora Network Configuration File: C:\oracle\product\10.2.0\db\network\admin\tnsnames.ora
# Generated by Oracle configuration tools.MCM =
  (DESCRIPTION =
    (ADDRESS_LIST =
      (ADDRESS = (PROTOCOL = TCP)(HOST = mumucomputer)(PORT = 1521))
    )
    (CONNECT_DATA =
      (SERVICE_NAME = MCM)
    )
  )EXTPROC_CONNECTION_DATA =
  (DESCRIPTION =
    (ADDRESS_LIST =
      (ADDRESS = (PROTOCOL = IPC)(KEY = EXTPROC0))
    )
    (CONNECT_DATA =
      (SID = PLSExtProc)
      (PRESENTATION = RO)
    )
  )sqlnet.ora# This file is actually generated by netca. But if customers choose to 
# install "Software Only", this file wont exist and without the native 
# authentication, they will not be able to connect to the database on NT.SQLNET.AUTHENTICATION_SERVICES = (NONE,NTS)