在windows2003 EM要怎么打开啊？oracle10g在线等

输入http://localhost:5500/em/
为什么不是登陆界面
而是显示
数据库状态当前不可用。可能是因为数据库的状态为装载或不装载。单击 '启动' 可以获得当前状态并打开数据库。如果无法打开数据库, 单击 '执行恢复' 可执行相应的恢复操作。我数据库是打开的啊!!!
单击启动后的界面要输入两组用户名密码
分别要输入什么啊  提示 '指定操作系统的用户名和口令, 以登录到目标数据库计算机。'
和'请指定目标数据库的身份证明。' 我用 administrator 和 system登陆好几次老进不去
说我密码有错怎么回事  恳求各位高手指点