确保先启动 Oracle Management Server，然后再在“Oracle Enterprise Manager 登录”对话框中输入身份证明。如果在资料档案库创建过程中选择不存储资料档案库身份证明，则在启动 Management Server 时，必须在“启动参数”字段中输入用于创建数据库用户的该资料档案库的用户名以及用户口令。“启动参数”字段在服务列表下。数据库用户和口令必须使用以下格式：<用户名>/<口令>。如果在“服务”对话框中没有提供资料档案库身份证明，则 Management Server 将无法启动。如果输入错误的身份证明，Management Server 也将无法启动。
看以下步骤
http://www.oradb.net/err/oem816_01.htm