关闭数据库的问题

Question

说明正在有用户连接之中，必须终止它们的会话才能正常关闭
你可以强行关闭
shutdown abort

Answer 1

没有用户连接。
shutdown abort 我也试过，还是出现该错误。

Answer 2

按理来说用 shut immediate将断开所有连接的用户。但如果有用户提交了正等待结果的处理(insert,update,select),则允许在断开该连接前完成该处理。

Answer 3

RA-00106 cannot startup/shutdown database when connected to a dispatcher 
Cause: An attempt was made to start up or shut down an instance while connected to a shared server process via a dispatcher.  Action: Reconnect to the database using a dedicated server.  我也不知道具体怎么做。