oracle shutdown错误

对oracle不是很熟悉。
今天在SUSE服务器上启动了oralce服务。
用startup 命令出现了一下错误：
ORA-01081: cannot start already-running ORACLE - shut it down first我以为是启动着，我用PL sql工具登录，却看到 ORA-12541: TNS :no listener我猜想应该是oracle的服务未正常的被启动。我在命令行中用 shutdown immediate
结果报出了以下错误：
ORA-24324: service handle not initialized
ORA-24323: value not allowed
ORA-01090: shutdown in progress - connection is not permitted我上网找了一些解决办法，有的人建议是用 shutdown abort （这个方法好像不太安全吧）
还有人建议是杀死oracle的进程来解决。（这个能解决么？）请各位达人支个招，给我一个比较稳妥的解决方法，多谢。