改天要和销售部同事去客户那调研,各位有什么好的建议?

如题.
比如要了解些什么东西呀?怎么询问怎么记录呀?回头设计时好准确实现

解决方案 »

  1.   

    最重要的是要明确一点
    项目费用是否确定下来了？
    如果未确定，需要根据你调研的需求、难度、工作量来确定项目费用的话，那么你记录的越详细越好，用户提的要求，照单全收。
    如果已经确定下来了（客户就那么大“能耐”，就出那么多价钱了），那么你就要掌握一些技巧，用户提的简单的需求，要尽量和客户说的复杂一些，难一点。客户提的复杂的需求，和他说这个很简单，但不实用，我可以用另一种简单的方法来做，还不影响你的要求。总之一点，复杂的东西尽量简单化，或者砍掉。
    天狼工作室
    http://www.j2soft.cn/
      

  2.   

    cuizm,你怎么和老马一个头像?
    发现你的建议最实用!呵呵