网卡通过adsl路由器上网,获得的ip地址是:169.254.xxx.xxx,明显没有获得正确的ip地址,设成静态ip后也无法上网,IE自动跳转到dnserror.htm页面。这个问题是在安装完ADSL拨号软件又卸载后产生的,怀疑网通的拨号软件有问题。处理问题过程如下:
1、关闭所有防火墙,问题没有解决;
2、先判断dhcp肯定出错了,为缩小故障范围,放弃dncp,改用固定ip,发现dns也无法解析???
3、设置静态ip信息:路由器地址192.168.0.1,网卡设成固定ip(192.168.0.101/255.255.255.0/网关和dns:192.168.0.1),能ping通公网的ip地址,说明ICMP协议和线路正常,网卡也正常,但无法通过域名访问。
4、剩下的问题可能有两个,一个是TCP协议故障,一个是dns故障。将协议重新删除又安装,故障依旧。
5、为了确认是tcp协议故障,启动ftp xxx.xxx.xxx.xxx,无法连接,telnet xxx.xxx.xxx.xxx 80,无响应,确定tcp肯定出问题了,dns是否正常还 不好说。请高人指点:我的解决问题方法是否正确?网通adsl虚拟拨号软件到底干了些什么?
谢谢大家

解决方案 »

  1.   

    很简单,你的路由器配置有问题,把说明书拿来看看吧!
    首先要保证路由器的DHCP正常工作,使你的计算机可以正常得到IP,然后看电脑书的路由表是否正确。再检查路由器上的路由表。
      

  2.   

    能ping通公网的ip地址,说明ICMP协议和线路正常,网卡也正常,局域网中其他电脑能访问外网,说明路由器也正常。
    所有问题我几乎可以肯定不在外部,在机器本身。
    由于问题出在安装完CNC虚拟拨号软件后,所以我想知道该软件动了系统哪些关键地方,造成DHCP不正常
      

  3.   

    现在的ip一般是分配给adsl的(此时adsl具有路由功能),网卡的ip由adsl分配(固定不变--可以通过本地连接--右键属性中修改这个网卡ip)可以下载一个window优化大师里面可以看到网卡和adsl的ip
      

  4.   

    adsl的ip可以通过路由器的网页管理界面看到,很奇怪,我在故障机中输入:
    http://192.168.0.1竟然打不开路由器管理界面,其他机器能打开