自认为是高手的请进~!!!有问题?

我是一个普普通通新上认的网吧管理员,我自己知道密码,我也可以用软件查到密码,还是那个密码.但是有几台机器总提示密码不对.卸载工作和正常工作无法进行,忘高手指教一二用DEBUG可以做到吗?如何不用密码把 "还原精灵" 卸掉??我感觉他是把自身的文件存放在非文件区,非系统区,好象也不是引导区.
高格的方法去不掉.
不用低格的方法如何破?????
请说名具体步骤.万般无奈之下我想到了这里-----高手云集的地方急~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~!!!