系统环境:Win7 SP1 64位旗舰版,安装版,非Ghost
网络环境:北京联通 1M ADSL
症状描述:
1、在线安装,开始总是提示:正在尝试下载Chrome,之后就是timeout,然后不断重试
2、离线安装,在官网下载离线安装包,安装总是提示:"未知安装程序错误";在命令行下执行得到了一个错误代码:"Google更新安装失败 错误代码0x80040c01",在GoogleSupport得到一个调试工具,得如下信息:Severity Process ID Thread ID Time MessageINFORMATION 4308 4192 14:37:09-247 [01/22/13 14:37:09.246][GoogleUpdate:goopdate][4308:4192][DllEntry]["C:\Program Files (x86)\GUM1228.tmp\GoogleUpdate.exe" /?]INFORMATION 4308 4192 14:37:09-248 [01/22/13 14:37:09.248][GoogleUpdate:goopdate][4308:4192][OS][version: OS_WINDOWS_7][service pack: 1]INFORMATION 4308 4192 14:37:09-251 [01/22/13 14:37:09.250][GoogleUpdate:goopdate][4308:4192][C:\Program Files (x86)\GUM1228.tmp\goopdate.dll][version 1.3.21.115][opt][official]INFORMATION 4308 4192 14:37:09-252 [01/22/13 14:37:09.251][GoogleUpdate:goopdate][4308:4192][is machine: 0]VERBOSE 4308 4192 14:37:09-252 [01/22/13 14:37:09.251][GoogleUpdate:goopdate][4308:4192][Current dir][C:\Program Files (x86)\GUM1228.tmp]以上信息来自"Sawbuck Log Viewer" GoogleSupport提供的调试器,已经将以上信息提交给Google,不知道会不会有回复。
貌似没看出什么问题。
我给自己猜了一种解释:"Google更新服务器被GreatFireWall给墙了,即便是离线安装包,安装前要检查更新,无法连接更新服务器,所以就出现未知错误了"PS:115修改版的Chrome可以安装,是基于Chrome 21的,可以用,就是比较流氓,默认主页是自己旗下的114,无法修改。所以Chrome无法安装,应该不是"零件"问题。
网络环境:北京联通 1M ADSL
症状描述:
1、在线安装,开始总是提示:正在尝试下载Chrome,之后就是timeout,然后不断重试
2、离线安装,在官网下载离线安装包,安装总是提示:"未知安装程序错误";在命令行下执行得到了一个错误代码:"Google更新安装失败 错误代码0x80040c01",在GoogleSupport得到一个调试工具,得如下信息:Severity Process ID Thread ID Time MessageINFORMATION 4308 4192 14:37:09-247 [01/22/13 14:37:09.246][GoogleUpdate:goopdate][4308:4192][DllEntry]["C:\Program Files (x86)\GUM1228.tmp\GoogleUpdate.exe" /?]INFORMATION 4308 4192 14:37:09-248 [01/22/13 14:37:09.248][GoogleUpdate:goopdate][4308:4192][OS][version: OS_WINDOWS_7][service pack: 1]INFORMATION 4308 4192 14:37:09-251 [01/22/13 14:37:09.250][GoogleUpdate:goopdate][4308:4192][C:\Program Files (x86)\GUM1228.tmp\goopdate.dll][version 1.3.21.115][opt][official]INFORMATION 4308 4192 14:37:09-252 [01/22/13 14:37:09.251][GoogleUpdate:goopdate][4308:4192][is machine: 0]VERBOSE 4308 4192 14:37:09-252 [01/22/13 14:37:09.251][GoogleUpdate:goopdate][4308:4192][Current dir][C:\Program Files (x86)\GUM1228.tmp]以上信息来自"Sawbuck Log Viewer" GoogleSupport提供的调试器,已经将以上信息提交给Google,不知道会不会有回复。
貌似没看出什么问题。
我给自己猜了一种解释:"Google更新服务器被GreatFireWall给墙了,即便是离线安装包,安装前要检查更新,无法连接更新服务器,所以就出现未知错误了"PS:115修改版的Chrome可以安装,是基于Chrome 21的,可以用,就是比较流氓,默认主页是自己旗下的114,无法修改。所以Chrome无法安装,应该不是"零件"问题。
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并不是安装不上,而是连接时间过长。加上被墙了。30几m的东西非要下载半个小时。宽带2m也不算慢啊
想安装只有用金山卫士或者qq安全里面的软件管理来下载安装包。