Exchange server2010的OWA无法使用

请教高手！
我目前使用的是EXCHANGE SERVER2010邮件服务器，本来一切正常；就在前几天突然发现OWA无法使用！在服务器上输入内部URL地址，出现输入用户名和密码的对话框，根据提示连接着输入两遍之后，出现HTTP4404错误；在普通用户端输入设置在服务器上外部URL地址后，页面提示无法显示该网页。以上两种访问，都显示不出OWA的页面对话框。
请教高人，这是什么原因？如何解决？
谢谢！