关于php+mysql网站上传.csv文件的问题

Question

找人用ecshop做了一个网站，其中有个功能是后台添加商品的时候，可以通过.csv文件批处理上传。现在有一个问题，用了新空间之后上传文件一直不能成功。如图所示，上传过程应该是按照图1（点浏览选择文件）、图2（点击确认，上传）顺下来的，但现在一直停留在图1的界面不动，请问这是怎么回事？
    做网站的说是空间设置了写目录权限，空间商那边又说没有限制是网站程序参数问题。请问明白人到底是怎么回事。另外的空间则没有问题。谢谢另外，我用FTP查看权限确实读取和写入的框上都没有打勾，空间商说他们是windows 2003平台，这里的权限虽然没有打勾但全部是开放的，请问是这样么？
但我另一个空间也是windows平台，这里是打勾的。
刚注册的会员，没有点数送，不好意思

Answer 1

有个工具叫WinSCP，是界面化的FTP工具，你用这个工具连接FTP后，可以直接进行目录或者是文件的读写权限的设置。既然空间商说权限都打开了，那么我想你用这个工具进行权限修改之后，应该可以上传成功了。还有就是，Php上传的时候文件的大小是有限制的。默认设置好像是不能超过5M。

Answer 2

刚刚又问过空间商，他回答'windows系统，服务器端设置好之后，用户是没法更改"
我就奇怪了，为什么另外那个空间也是windows系统，用软件查看权限是打勾的，他这边没有...