客户端水晶报表打印问题

在客户端打开一个报表，点击打印，出现一个 crystal report viewer的提示框，但是一闪而过消失了 ，就不能打印，而在有些机子上在提示框出现后，会要求装一个 crystal report print control的控件，然后就可以打印了。
问题：为什么那些机子不能要求安装呢，提示之后就消失了，就打印不了，该怎么解决啊