刚到医院工作一个多月,虽然出院这部分不归我负责,但因为出不了院,
现在我所在的信息科已经留下五张医保卡了,看到病人家属着急,很难受,
今天就有一位因得尿毒症的家属,想快点把卡拿回去,因为要到医保那报销,
家里的钱不够用,非常着急。 
    我医院(小城市三甲)的HIS系统是北京众邦的,听老员工说,一直运行很好,
但前段时间升级,出来一些问题,与众邦的工程师联系了多次,也没有解决
(他们没有来现场,说是没时间或有别的事),最主要的原因是与我院联系的
工程师很不负责任,一段程序改了又改,一直出问题,我们要求他过来,他不
愿意来(不差钱)。哪位网友能给点建议、方法?非常感谢!

解决方案 »

  1.   

    HIS系统出问题了?
    那肯定要找维护单位
      

  2.   

    这种问题一般是软件异常导致的数据状态没有更新导致.我想你们的业务应该是医保系统结算完成后,会回写算好的统筹挂帐信息等,然后HIS系统根据回写信息办出院结算,打印出院发票.
    那么现在医保系统上还显示在院状态,有可能你未办结算,如果已办医保结算,可能是在院状态未更新,这个在没有代码的情况下,只能从数据库中去想办法,当然前提是你对数据库结构要熟悉,如果只是状态没有更新,那么可以在数据库中手工把状态改过来.
      

  3.   

    建议找HIS供应商技术支持,因为对数据结构不熟悉,手工改数据会导致意外情况.
      

  4.   

    这个不需要源代码,我处理过几个医院的类似问题,,如果方便把系统发过来,我给你解决~![email protected]