在xp下运行有ado组件程序的超奇怪问题

今天遇到一客户，问题总结是：
xp操作系统，预装的，应该是家庭版,系统管理员身份登录，防火墙关闭
只要程序中含有ado组件，运行一律报错。
显示一个对话框:XXX遇到问题需要关闭，我们对此引起的不便表示抱歉。
点点 关于此错误的其他信息，“请单击此处”，打开另一窗口，上显示，错误签名，modname:kernel32.dll 等信息有谁遇到过这样的问题，能解决吗？