当客户说:"这个应该很简单,很快的" 大家在做需求时都怎么回答

如何回答,如何处理比较好

解决方案 »

  1.   

    我总是说：
    如果你觉得你简单你来做好了。
    他说：我不就是让你改几个字吗？
    我总是说：
    如果都象你想的那么简单，公司招我干啥，你就改吧！
    他说：反正给我个时间表，
    我说：至少一个星期！然后就这样快到周末时，改一下，然后BUILD然后FTP上去！//其实是很消极的，可是没玩没了的改真的不符合做软件的原则。
    脱离了，解脱了。当然我们同属于一个公司，如果楼主是公司与客户，就另当别论，可有N个理由来阻挡他/
      

  2.   

    if(用户无理取闹要求猛改 && 不给钱 && 又不能得罪客户)
       拖个半年1年
      

  3.   

    我觉得要看具体问题吧，经常碰到客户说这个问题很简单，但我们用程序实现起来确实不是很简单，那就要和他耐心的交流了，毕竟人家是客户嘛，对不对。如果真的很简单，那也别让他感觉这事情很简单，找个借口，搪塞一下，但做是一定要做的。我经常碰到一种客户更恶心，经常说，我们是客户，我提出什么需求，你们就得给我实现，我不管你们用什么方法，遇到这种客户TMD法律要不管，我早打死他了!!!想起来就气!