常见的软件用户数是如何制作出来的？

常常我们看见某某软件网络版用户数 3 个什么的，都一般怎么做了？
我以前用记录登陆用户的并发数来限制，主要就是登陆一个进行判断是否超标和是否已经登陆，然后记录下来，如果网络或软件一切运行正常的话，退出自动修改倒没什么问题，可一旦软件异常退出，就没法清空用户信息，造成非正常工作了！有什么完美的解决办法吗？