求救，Grid++Report4.0 的问题！

各位高人，我两年前给客户用delphi 7 给客户编了一个套打的程序，用Grid++Report4.0控件，客户一直用的很好，可是今天客户说不能打印了，提示“发生未知错误，任务已经中止”，然后提示“不能生成打印文件”，就强行中止打印了，我找出两年前的程序，在delphi 7 下重新编译调试，也是这个问题，请问各位高人，这是怎么回事呢？
谁能帮忙解决一下呢？ 谢谢各位了！