b2c:企業對顧客電子商務,特点:
1.可直接連接購買者與販售商
2.買賣雙方資訊可透過數位元元化方式進行交換
3.不受時間與地點之限制
4.具有互動性,能動態地適應顧客之行為方式
5.具有即時更新的功能b2b:企業對企業間電子商務,特点:
產品促銷(Product)
新的銷售通路(New Sales Channel)
節省成本(Direct Saving)
快速行銷(Time to Market)
顧客服務(Customer Service)
品牌或公司形象( Brand or Corporate Image )
新技術的學習與組織實驗室( Technology Learning & Organizational Laboratory )
新的產品創造能力( New Product Capabilities )
新的商業模式(New Business Models)