远程prim@hosting乱码问题

    在远程的一个linux下，用别人分的空间，创建了数据库。utf8的，结果导入是乱码。
改成gbk的好像也不行。该怎么解决呢？
     从程序输入utf8的，可是远程操作导出的都是乱码。
     觉得和远程的linux有关，可是那边的人一般不太配合。