100分求教：产品技术支持中，如何解决DCOM程序的问题？

我是一个软件产品的技术支持人员，在软件中有部分模块用了DCOM的技术，经常出现这些模块在客户机的Client端软件上不能使用，但是在服务器机器上的Client端软件就可以使用的问题。其他不使用DCOM的模块工作都正常。
一般遇到这样的问题，就是在DCOMCNFG中检查注册信息、权限、服务器是否启用DCOM等，但是有时候权限设置能解决该问题，但经常出现怎样调试都不成功的情况。又不可能在customer的服务器上装上VC，再把源代码copy过去调试，而且标准程序是正常的，并不是所有客户都遇到该问题，而且有些客户用得好好的，突然就出现这种DCOM问题。
各位有没有好的解决方法？高分求教，谢谢。