电脑无法访问ftp

Question

求教：
公司电脑加了域，访问不了ftp，网上查了下，运行cmd，ping   ftp服务器的IP,返回请求超时，使用ftp命令尝试连接，出现ftp>，接下来也没啥反应了，而且关闭了防火墙，在IE浏览器中输入ftp://+IP，然而还是提示“Windows无法访问此文件，请确保输入的文件名是正确的，并且您有权访问此文件夹。详细信息：无法与服务器建立连接”

Answer 1

不知道FTP服务器是不是也由你公司控制，如果是的话需要确认FTP本身工作是正常的。然后确认服务端与客户端IP可达（PING不通不一定代表IP不可达，可能防火墙拒绝了ICMP包），最后看看防火墙设置，包括通信链路上的和操作系统的。如果FTP不归你们管，需要通过别的方式确认它是好的，比如在别的地方确实可以访问。然后检查公司到它的路由以及防火墙。

Answer 2

tracert ip ， 看看是不是在哪断掉了在用telnet ip 23,看看是不是直接进入，或者无法连接。或者在FTP 服务器那边有ACL